Konditiounen an Konditiounen

Inhaltsverzeechnes

Artikel 1 - Definitiounen
Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur
Artikel 3 - Applikatioun
Artikel 4 - D'Offer
Artikel 5 - De Vertrag
Artikel 6 - Widerstandsrecht
Artikel 7 - Käschte beim Réckzuch
Artikel 8 - Ausgrenzungsrecht
Artikel 9 - De Präis
Artikel 10 - Konformitéit a Garantie
Artikel 11 - Liwwerung an Exekutioun
Artikel 12 - Dauertransaktiounen: Dauer, Annulatioun an Extensioun
Artikel 13 - Bezuelung
Artikel 14 - Reklamatiounsprozedur
Artikel 15 - Dispute
Artikel 16 - Weider oder verschidde Regelen

Artikel 1 - Definitiounen

An dëse Konditiounen:

Spannungszäit: déi Period woubäi de Konsument kann aus sengem Widerstandsrecht benotzt ginn;
Konsumenten: déi natiirlech Persoun, déi net an der Ausübung vun engem Beruff oder Geschäft handelt a deen an engem Distanzkontrakt mat dem Entrepreneur gët;
Dag: Kalennerdeeg;
Dauer Transaktioun: en Distanzvertrag betreffend eng Serie vu Produkter an/oder Servicer, déi d'Liwwer- an/oder Akafsbedingunge vun deenenameObligatioun ass iwwer Zäit verbreet;
Haltbarame Datentransporter: all Mëttel, deen de Konsument oder den Entrepreneur et erméiglecht, Informatioun un him perséinlech adresséiert ze späicheren op eng Manéier déi zukünfteg Consultatioun an onverännert Reproduktioun vum gespäichert erlaabt.agen Informatiounen méiglech.
Widerstandsrecht: d'Méiglechkeet fir de Konsument d'Distanzverletzung an der Ofkierzung ze halen;
Modelform: den model Réckzuchsformular, déi den Entrepreneur zur Verfügung stellt, datt e Konsument kann ausfëllen wann hien säi Réckzuchsrecht ausübe wëll.
Entrepreneur: déi natierlech oder juristesch Persoun, déi Produkter a / oder Servicer fir Konsumenten op enger Distanz bitt;
Distanzkontrakt: en Accord an deem am Kader vun engem System fir Distanzverkaaf vu Produkter an/oder Servicer, déi vum Entrepreneur organiséiert ginn, exklusiv Benotzung vun enger oder méi Technike fir Distanzkommunikatioun bis zum Ofschloss vum Ofkommes gemaach gëtt;
Technologie fir d 'Fernmeldung: heescht dat benotzt ka ginn fir en Accord ofzeschléissen, ouni datt de Konsument an den Entrepreneur gläichzäiteg am selwechte Raum sinnameukomm.
Konditioune: déi aktuell Allgemeng Konditioune vum Entrepreneur.

Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur

Dominikq;
Röntgenstraat 10
3261LK OUD-BEIJERLAND

Telefonsnummer: +31186621430
E-mail: info@dominikq.com
Chamber of Commerce Nummer: 64694097
TVA Nummer: NL001641023B86

Artikel 3 - Applikatioun

Dës allgemeng Konditiounen betreffen fir all Offer vum Entrepreneur an op all Distanzvervollstännegung an Opérateuren tëscht Entrepreneur an Konsumenten.
Ier den Ofstandsvertrag ofgeschloss ass, gëtt den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument zur Verfügung gestallt. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn datt déi allgemeng Konditioune beim Entrepreneur iwwerpréift kënne ginn an datt se sou séier wéi méiglech op Ufro vum Konsument gratis geschéckt ginn.
Wann den Distanzvertrag elektronesch ofgeschloss ass, trotz voriParagraf a ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument elektronesch zur Verfügung gestallt, sou datt et einfach vum Konsument gespäichert ka ginn.agen op eng nohalteg Basisame Datendréier. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn wou déi allgemeng Konditioune elektronesch kënne gekuckt ginn an datt se op Ufro vum Konsument gratis elektronesch oder soss geschéckt ginn.
Am Fall datt spezifesch Produkt oder Service Konditioune ausser den allgemengen Konditiounen anzwousse ginn, sinn déi zweet an drëtt Paragraphe mutatis mutandis an am Fall vun allgemenge Konditioune respektéiert déi de Consument ëmmer op déi applicabel Bestëmmung ruffen déi am meeschten favorabel ass ass.
Wann een oder méi Dispositiounen an dësen allgemengen Konditiounen zu all Moment ganz oder deelweis ongëlteg sinn oder net ongülteg sinn, bleift de Rescht vum Accord an dës Konditioune geltend, a gëtt d'Bezuele vun der Regelung ouni Verzögerung duerch eng Dispositioun, Esou wéi méiglech d'originell.
D'Situatiounen déi an dëse Konditioune net reglementéiert sinn, musse "am Geescht" vun dëse Konditioune bestëmmt ginn.
Onsécherheet iwwer d'Interprétatioun oder den Inhalt vun enger oder méi verschidde Bestëmmunge vun eis Konditioune muss erkläert ginn "am Geescht" vun dëse Konditioune.

Artikel 4 - D'Offer

Wann eng Offer eng limitéiert Zäit vu Gültegkeet oder Konditioune mécht, gëtt dëst explizit an deem Offer erkläert.
D'Offer ass ouni Verpflichtung. Den Entrepreneur huet d'Recht d'Offer z'änneren an z'adaptéieren.
D'Offer enthält eng komplett a korrekt Beschreiwung vun der Offeroden Produiten an / oder Servicer. D'Beschreiwung ass genuch detailléiert fir eng gutt Bewäertung vun der Offer vum Konsument z'erméiglechen. Wann den Entrepreneur Biller benotzt, sinn dës eng richteg Representatioun vun den benotzten Artikelenoden Produiten an / oder Servicer. Offensichtlech Feeler oder Feeler an der Offer binden den Entrepreneur net.
Alle Biller, Spezifikatiounen an Informatioun an der Offer sinn indikativ a kënnen net zu enger Entschiedegung oder Kënnegung vum Accord féieren.
Biller vu Produkter sinn eng richteg Representatioun vun den benotzten Artikelenoden Produiten. Entrepreneur kann net garavergewëssert Iech datt d'Faarwen déi ugewise ginn, genee mat de richtege Faarwen vun de Produkter entspriechen.
All Offer enthält sou Informatiounen, datt et dem Konsument kloer ass datt Rechter a Verpflichtungen d'Offer annuléieren. Dëst betrëfft besonnesch:

de Präis inklusiv Steieren;
de eventtatsächlech Versandkäschten;
d'Aart a Weis wéi d'Accord ofgeschloss gëtt a wéi eng Handlungen dofir erfuerderlech sinn;
ob dat Austrëttrecht gëllt oder net;
d'Method vun der Bezuelung, der Liwwerung an der Ëmsetzung vum Ofkommes;
d'Period fir d'Akzeptanz vun der Offer, oder d'Period an där den Entrepreneur de Präis bestëmmt garandert;
den Niveau vum Tarif fir Distanzkommunikatioun wann d'Käschte fir d'Technik fir d'Distanzkommunikatioun ze benotzen op enger anerer Basis berechent ginn wéi de normale Basistaux fir déi benotzt Kommunikatiounsmëttel;
ob den Accord ofgeschloss ass nodeems se ofgeschloss assarchiInformatiounen, a wa jo, wou se vum Konsument konsultéiert kënne ginn;
d'Aart a Weis wéi de Konsument, ier en den Ofschloss ofgeschloss huet, d'Informatioun ka kontrolléieren, déi en ënner dem Ofkommes geliwwert huet a wann néideg, erëm restauréieren;
de eventall aneren talen an deem, Nieft Hollännesch, kann den Accord ofgeschloss ginn;
de Verhalen codes waaraun deen den Entrepreneur ënnerschriwwen huet an d'Manéier wéi de Konsument sech behält codes kann elektronesch konsultéiert ginn; an
d'Mindestdauer vum Distanzvertrag am Fall vun enger verlängerter Transaktioun.

Artikel 5 - De Vertrag

Den Accord ass, ënnert den Bestëmmungen am Paragraf 4, am Moment vun der Akzeptanz vum Konsument vum Offer abgeschloss an d'Erfëllung vun den entspriechenden Konditiounen.
Wann de Konsument d'Offer elektronesch ugeholl huet, bestätegt den Entrepreneur direkt d'Empfang vun der Akzeptanz vun der Offer elektronesch. Soulaang den Accord vun dëser Akzeptanz net vum Entrepreneur bestätegt gouf, kann de Konsument den Accord ofbriechen.
Wann den Accord elektronesch ofgeschloss ass, wäert den Entrepreneur entspriechend technesch an organisatoresch Moossnamen huelenorische Moossname fir den elektroneschen Transfert vun Daten ze sécheren a suergt fir eng sécher webËmwelt. Wann de Konsument elektronesch bestelle kanntalen, den Entrepreneur wäert entspriechend Sécherheetsmoossnamen huelen.
Den Entrepreneur kann sech - bannent gesetzleche Kaderen - informéieren, ob de Konsument seng Bezuelverpflichtungen erfëllen kann, souwéi all déi Fakten a Facteuren, déi fir e V wichteg sinn.eraden Distanzvertrag anzeginn. Wann, baséiert op dëser Enquête, den Entrepreneur gutt Grënn huet net an den Accord ze kommen, ass hien berechtegt eng Bestellung oder Ufro mat Grënn ze refuséieren oder speziell Konditioune fir d'Ausféierung ze befestegt.
Den Entrepreneur liwwert dem Konsument déi folgend Informatioun mam Produkt oder Service, schrëftlech oder sou datt et vum Konsument op eng zougänglech Manéier gespäichert ka ginn:agen op eng nohalteg Basisame Datentransporter, schécken:

d'Adress vun der Geschäftssëtzung vum Entrepreneur, wou de Konsument mat Reklamatioune kann goen;
d'Konditiounen ënnert deenen a wéi d'Art a Weis wéi de Konsument d'Wafferecht ausüben kann oder eng kloer Ausso iwwer d'Ausgrenzung vum Waffe vum Ausnam;
d'Informatioun iwwer garaNatiounen an bestehend After-Sales Service;
d'Informatioun abegraff am Artikel 4 Paragraf 3 vun dëse Konditioune, ausser den Entrepreneur huet dës Informatioun dem Konsument scho viru der Ausféierung vum Vertrag ginn
d'Ufuerderunge fir den Ofkommes ofzeschléissen wann d'Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet oder onbestëmmt ass.

Am Fall vun enger Dauertransaktioun ass d'Bestëmmung am voriDe Paragraph gëllt nëmme fir déi éischt Liwwerung.
All Ofkommes gëtt ënner de suspensiven Zoustänn vu genuch Disponibilitéit vun de betraffene Produkter agaang.

Artikel 6 - Widerstandsrecht

Wann Dir Produkter liwweren:

Beim Kaf vun Produkter huet de Konsument d'Méiglechkeet den Accord ouni Grond bannent 14 Deeg z'ënnerbriechenagen. Dës Reflexiounsperiod fänkt un den Dag nom Empfang vum Produkt vum Konsument oder engem Vertrieder, deen am Viraus vum Konsument bezeechent gouf an dem Entrepreneur bekannt ass.
Wärend der Ofkillungszäit behandelt de Konsument de Produit a Verpakung virsiichteg. Hie wäert d'Produkt nëmmen auspaken oder benotzen an deem Mooss néideg fir ze bewäerten ob hien de Produit wëllt halen. Wann hien säi Réckzuchsrecht ausübt, bréngt hien de Produit mat all geliwwertem Accessoire zréck an - wa vernünftlech méiglech - an der oriden Entrepreneur den Artikel a sengem ursprénglechen Zoustand a Verpakung zréckginn, am Aklang mat de raisonnabelen a kloeren Instruktioune vum Entrepreneur.
Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht ausübe wëll, ass hien verpflicht dat bannent 30 Deeg ze maachenagendem Entrepreneur bekannt ze ginn no der Empfang vum Produkt. De Konsument muss dat iwwer model Form oder duerch aner Kommunikatiounsmëttel wéi per E-Mail. Nodeems de Konsument uginn huet säi Réckzuchsrecht auszeüben, muss de Client de Produit bannent 14 Deeg zréckginn.agen zréckzekommen. De Konsument muss beweisen datt déi geliwwert Wueren zu Zäit zréckginn, zum Stoffmuster duerch Beweis vun der Sendung.
Wann de Client nom Oflaaf vun de Perioden, déi an de Paragrafen 2 an 3 bezeechent ginn, de Client et net matgedeelt huet datt hie säi Récktrëttsrecht resp. de Produit ass net dem Entrepreneur zréckginn, de Kaf ass e Fakt.

Wann Dir Servicer ubitt:

Wann Dir Servicer ubitt, huet de Konsument d'Méiglechkeet den Accord opzemaachen ouni Grënn fir op d'mannst 14 Deeg ze ginn.agen, ab dem Dag vun der Ofkommes.
Fir säi Réckzuchsrecht ze benotzen, verfollegt de Konsument déi raisonnabel a kloer Uweisungen, déi den Entrepreneur mat der Offer an/oder spéitstens bei der Liwwerung gëtt.

Artikel 7 - Käschte beim Réckzuch

Wann de Konsument säi Récktrëttsrecht benotzt, da sinn déi maximal Käschte vum Retour fir säi Kont.
Wann de Konsument e Betrag bezuelt huet, wäert den Entrepreneur dëse Betrag sou séier wéi méiglech bezuelen, awer net méi spéit wéi bannent 14 Deegagen no Réckzuch, Remboursementtalen. Dëst ass ënnerleien der Bedingung datt d'Produkt scho vum Client zréck kritt gouf webHändler oder schlussendlech Beweis vu komplette Retour kann zur Verfügung gestallt ginn. Remboursement gëtt iwwer déi selwecht Bezuelmethod gemaachode vum Konsument benotzt, ausser de Konsument ausdrécklech zu enger anerer Bezuelmethod zoustëmmtode.
Wann de Produit beschiedegt ass wéinst suergfälteg Ëmgank vum Konsument selwer, ass de Konsument haftbar eventtatsächlech Ofschätzung vum Produkt.
De Verbraucher kann net verantwortlech gemaach gi fir d'Afschätzung vum Produkt wann den Entrepreneur net all gesetzlech erfuerderlech Informatioun iwwer de Réckzuchsrecht geliwwert huet, dëst muss gemaach ginn ier de Kafvertrag ofgeschloss ass.

Artikel 8 - Ausgrenzungsrecht

Den Entrepreneur kann dem Konsument säi Réckzuchsrecht fir Produkter ausschléissen wéi an de Paragrafen 2 an 3 beschriwwen. D'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht gëllt nëmme wann den Entrepreneur dat kloer an der Offer seet, althans fristgerecht virum Ofschloss vum Accord.
Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht ass nëmme méiglech fir Produkter:

déi vum Entrepreneur am Aklang mat de Spezifikatioune vum Konsument erstallt goufen;
déi kloer perséinlech sinn;
dat kann net zréckginn wéinst hirer Natur;
dat ka séier verwinnt oder al ginn;
de Präis vun deem ofhängeg vu Schwankungen um Finanzmaart op deen den Entrepreneur keen Afloss huet;
fir eenzel Zeitungen an Zäitschrëften;
fir Audio- a Videoopnamamen a Computer Software vun deenen de Konsument der Sigel gebrach huet;
fir hygienesch Produkter vun deenen de Konsument de Siegel gebrach huet.

Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht ass nëmme méiglech fir Servicer:

iwwer Ënnerkonft, Transport, Reschtaurant Geschäfts- oder Fräizäitaktivitéit op engem bestëmmten Datum oder während enger bestëmmter Periodode;
dovun huet d'Liwwerung mat der ausdrécklecher Zoustëmmung vum Konsument ugefaang ier d'Reflexiounsperiod ofgelaf ass;
betreffend Wetten a Lotterien.

Artikel 9 - De Präis

Wärend der Validitéitsperiod, déi an der Offer uginn ass, sinn d'Präisser vun der ugebuedenoden Produiten an / oder Servicer net erhéicht, ausser Präis Ännerungen als Resultat vun veraÄnnerungen an der TVA Tariffer.
An der Ofwäichung vum voriAls Member kann den Entrepreneur Produkter oder Servicer mat variabelen Präisser ubidden, op deenen d'Präisser Schwankungen um Finanzmaart ënnerleien an op déi den Entrepreneur keen Afloss huet. Dëst Bondage zu Schwankungen an der Tatsaach, datt eventPräisser uginn sinn Zilpräisser a ginn an der Offer uginn.
Präiserhéijungen am 3 Méint no der Conclusioun vum Accord ginn nëmme permettéiert wann se d'Resultat vun de gesetzleche Bestëmmungen oder Bestëmmungen sinn.
Präiserhéijung vun 3 Méint no der Conclusioun vum Accord ginn nëmme erlaabt wann de Entrepreneur dat vereinfacht huet an et:

dat sinn d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmunge; oder
de Konsument huet d'Autoritéit d'Accord mam Effekt ze annuléieren vum Dag op deem d'Präiserhéijung a Kraaft trëtt.

D'Präisser déi am Beräich vun Produkter oder Servicer uginn, inkl. MwSt.
Alle D'Präisser ënnerleien zu Dréck- an Tippfeeler. Keng Verantwortung gëtt fir d'Konsequenze vun Dréck- an Tippfeeler ugeholl. Am Fall vun Drock- a Schreiffehler ass den Entrepreneur net verpflicht de Produit zum falsche Präis ze liwweren.

Artikel 10 - Konformitéit a Garantie

De Entrepreneur garantéiert datt d'Produkter an / oder d'Servicer dem Accord respektéieren, d'Spezifikatioune festgespillt am Offer, d'vernifizéiert Fuerderungen vun der Klangheet an / oder Usibilitéit an d'gesetzlech Bestëmmungen, déi am Datum vum Ofschafung vun der Eenegung existéieren an / oder Regierungsregelungen. Wann eens vereinfacht ass den Entrepreneur och garantéiert datt d'Produkt eegent wéi normal ass.
A g. vum Entrepreneur, Hiersteller oder ImporteraraDëst beaflosst net déi gesetzlech Rechter a Fuerderungen, déi de Konsument géint den Entrepreneur ënner dem Ofkommes behaapte kann.
Déi legal garantion gëllt. D'Dauer vun der legal garaNatioun kann ënnerscheeden baséiert op der Natur vum Produkt.
EventAll Mängel oder falsch geliwwert Produkter musse schrëftlech dem Entrepreneur bannent 2 Méint no der Entdeckung gemellt ginn.
Den GaraDëst gëllt net wann:

de Konsument déi geliwwert Produkter selwer reparéiert an/oder geännert huet oder se vun Drëttpersounen reparéiert an/oder editéiert huet;
déi geliwwert Produkter un anormale Bedéngungen ausgesat waren oder soss suergfälteg behandelt goufen oder géint d'Instruktioune vum Entrepreneur sinn an/oder op der Verpackung behandelt goufen;
d'Onméiglechkeet ass ganz oder deelweis d'Resultat vu Reglementer déi d'Regierung gemaach huet oder wäert maachen wat d'Natur oder d'Qualitéit vun de benotzte Materialien ugeet.

Artikel 11 - Liwwerung an Exekutioun

Den Entrepreneur wäert déi gréisste Suergfalt ausüben wann Dir Bestellunge fir Produkter kritt an ausféiert a wann Dir Uwendungen bewäert.agen Servicer ze bidden.
D'Plaz vun der Liwwerung ass d'Adress, déi de Konsument déi Firma bekannt gemaach huet.
Wann Dir berécksiichtegt wat am Paragraf 4 vun dësem Artikel steet, wäert d'Firma akzeptéiert Bestellungen veraarbechtame dréngend, awer net méi spéit wéi 30 Deegagen ausser wann de Konsument eng méi laang Liwwerzäit zougestëmmt huet. Wann d'Liwwerung verspéit ass, oder wann eng Bestellung net oder nëmmen deelweis erfëllt ka ginn, kritt de Konsument dëst spéitstens 30 Deeg méi spéit.agen nodeems hien d'Bestellung gemaach huet. An deem Fall huet de Konsument d'Recht den Accord ouni Käschten opzehalen. De Konsument huet kee Recht op Entschiedegung.
Alle Liwwerzäiten sinn indikativ. Op eventDe Konsument kann keng Rechter aus den uginnene Perioden ofleeden. Iwwerschreiden vun engem Termin berechtegt de Konsument kee Recht op Entschiedegung.
Am Fall vun Opléisung am Aklang mat Paragraph 3 vun dësem Artikel, rembourséiert den Entrepreneur de Betrag vum Konsument bezuelt sou séier wéi méiglech, awer net méi spéit wéi bannent 14 Deeg.agen no Opléisung, Remboursementtalen.
Wann d'Liwwerung vun engem bestallte Produkt onméiglech ass, wäert den Entrepreneur all Effort maachen fir en Ersatzstéck verfügbar ze maachen. Spéitstens bei der Liwwerung gëtt kloer a verständlech gesot datt en Ersatzstéck geliwwert gëtt. Fir Ersatzstécker kann d'Recht vum Réckzuch net ausgeschloss ginn. D'Käschte vun engem eventAll Retoursendunge sinn op Käschte vum Entrepreneur.
De Risiko vu Schued an / oder Verloscht vu Produkter riicht mat dem Entrepreneur bis zum Moment vun der Liwwerung am Konsument oder engem Vertreter, dee virgeschriwwe gëtt an den Entrepreneur bekannt ass, ausser datt et explizit vereinfacht gëtt.

Artikel 12 - Dauertransaktiounen: Dauer, Annulatioun an Extensioun

Annulatioun

De Konsument kann en Ofkommes ofbriechen, dee fir eng onbestëmmten Zäit agaang ass an dee sech op déi regelméisseg Liwwerung vu Produkter (abegraff Elektrizitéit) oder Servicer erweidert, zu all Moment mat respektvoller Respekt vun den ofgekënnten Annuléierungsregelen an enger Aviszäit vun net méi wéi engem Mount.
De Verbraucher kann en Ofkommes ausschléissen, dee fir eng definitiv Period agaange war an dee sech op déi reegelméisseg Liwwerung vu Produkter (abegraff Elektrizitéit) oder Servicer erweidert, zu all Moment bis zum Enn vun der spezifizéierter Dauer, mat der Respektéiere vun den ofgekënnten Annuléierungsregelen an enger Aviszäit vun op d'mannst héchste ee Mount.
De Konsument kann d'USA benotzenorivirdrun ernimmt Ofkommes:

Annulatioun zu all Moment a sinn net limitéiert op Annulatioun zu enger spezifescher Zäit oder Periodode;
op d'mannst annuléieren op déi selwecht Manéier wéi se vun him agaangen sinn;
altZäit, mat der selwechter Prévisiounsperiod wéi den Entrepreneur fir sech selwer ausgemaach huet.

Verlängerung

En Ofkommes dee fir eng definitiv Period agaang ass an dee sech op déi regelméisseg Liwwerung vu Produkter (abegraff Elektrizitéit) oder Servicer ausdehnt, kann net fir eng spezifizéierter Period stilvoll erneiert oder erneiert ginn.
An der Ofwäichung vum voriMember, kann en Accord, dee fir eng fix Zäit agaangen ass, an déi sech op déi regulär Liwwerung vun Dageszeitungen a Wochenzeitungen an Zäitschrëften ausstreckt, sëcherlech mat enger fixer Period vu bis zu dräi Méint verlängert ginn, wann de Konsument den erweiderten Accord per d'Enn vun der Verlängerung kann mat enger Opsiichtszäit vun net méi wéi ee Mount annuléiert ginn.
En Ofkommes dee fir eng definitiv Zäit agaange gouf an dee sech op déi reegelméisseg Liwwerung vu Produkter oder Servicer verlängert, kann nëmme fir eng onbestëmmten Zäit tacitéiert erneiert ginn wann de Konsument zu all Moment mat enger Aviszäit vun net méi wéi engem Mount an enger Aviszäit vun net méi wéi dräi Méint am Fall wou den Accord op déi regulär, awer manner wéi eemol de Mount, Liwwerung vun Dages-, News- a Wochenzeitungen an Zäitschrëften erweidert.
E begrenzten Dauerofkommes fir déi reegelméisseg Liwwerung vun deeglechen, Neiegkeeten a Wochenzeitungen an Zäitschrëften fir Aféierungszwecker (Prouf oder Aféierungsabonnement) gëtt net stilvoll weidergefouert an endet automatesch no der Test- oder Aféierungsperiod.ode.

Deier

Wann en Ofkommes eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet, kann de Konsument den Ofkommes zu all Moment no engem Joer mat enger Avisperiod vun net méi wéi engem Mount annuléieren, ausser Raisonnelitéit a Fairness widderspriechen dem Kënnegung virum Enn vum ofgemaachene Begrëff.

Artikel 13 - Bezuelung

Wann net anescht ausgemaach, mussen d'Geschäftskäschte vum Konsument verdanken sinnagen bannent 7 Aarbechtsdeeg ze bezuelenagen nom Ufank vun der Ofkillungszäit wéi am Artikel 6, Abschnitt 1. Am Fall vun engem Accord fir e Service ze liwweren, fänkt dës Period un nodeems de Konsument d'Confirmatioun vum Accord kritt huet.
De Konsument huet d'Verpflichtung zur Ungenauegungszesécherheet ze respektéieren oder Detailer ze bezuelen un den Entrepreneur ouni Verspéidung.
Am Fall vun net Bezuelung vum Konsument huet den Entrepreneur d'Recht, ënner gesetzleche Restriktiounen, déi raisonnabel Käschten ze maachen, déi de Konsument am Viraus bekannt gemaach goufen.

Artikel 14 - Reklamatiounsprozedur

Den Entrepreneur huet eng gutt publizéiert Reklamatiounsprobleemer a handhabt d'Beschwerde no der Beschreiwung.
Reklamatiounen iwwer d'Ëmsetze vum Accord musse bannent 2 Méint komplett a kloer dem Entrepreneur beschriwwe ginn, nodeems de Konsument d'Mängel entdeckt huet.
Beschwerden, déi dem Entrepreneur presentéiert goufen, ginn innerhalb vun enger Period vu 14 Deeg veraarbechtagen berechent vum Datum vun der Empfang beaÄntwert. Wann eng Plainte eng viraussiichtlech méi laang Veraarbechtungszäit erfuerdert, informéiert den Entrepreneur den Entrepreneur bannent der Period vu 14 Deegagen geäntwert mat enger Bestätegung vun der Empfang an enger Indikatioun wann de Konsument eng méi detailléiert Äntwert erwaarden kann.
Wann d'Plainte net op eng gegossesch Konsultatioun geléist gëtt, entstinn eng Dispute déi ënner der Verfassungsprozedur Prozedur ausgesat ass.
Am Fall vu Reklamatiounen muss e Konsument als éischt den Entrepreneur kontaktéieren. Wann de webButtek ass verbonne mat WebWinkelKeur a fir Reklamatiounen déi net duerch géigesäitege Accord geléist kënne ginn, muss de Konsument kontaktéieren Valued Shops (www.webValued Shops.nl), hie wäert gratis vermëttelen. Check dëst webButtek huet eng aktuell Memberschaft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Wann nach keng Léisung fonnt gëtt, huet de Konsument d'Méiglechkeet seng Plainte vum Konsument ze behandelen WebWinkelKeur huet en onofhängege Sträitcomité ernannt, hir Decisioun ass bindend a souwuel den Entrepreneur wéi och de Konsument averstanen dës bindend Entscheedung. D'Erreechung vun engem Sträit bei dëser Sträitkommissioun implizéiert Käschten, déi vum Konsument dem zoustännege Comité musse bezuelt ginn. Et ass och méiglech Reklamatiounen via Europees ODR Plattform (http://ec.europa.eu/odr).
Eng Reklamatioun setzt d'Obligatiounen vum Entrepreneur net aus, ausser wann de Entrepreneur anescht schrëftlech steet.
Wann eng Reklamatioun festgestallt gëtt duerch den Entrepreneur, de Entrepreneur vu senger Optioun oder de geliwwert Produkter ze ersetzen oder ze reparéieren.

Artikel 15 - Dispute

Ofhängegkeet tëschent dem Entrepreneur an dem Verbraucher, deen dës allgemeng Konditioune geltend sinn zertéiert ausschliisslech hollännesch Gesetz. Och wann de Konsument am Ausland wunnt.
D'Wiener Verkéierskonventioun gëllt net.

Artikel 16 - Weider oder verschidde Regelen

Zousätzlech oder ofwäichend Bestëmmunge vun dësen allgemenge Bedéngungen däerfen net zum Nodeel vum Konsument sinn a musse schrëftlech opgeholl ginn oder esou datt se vum Konsument zougänglech gespäichert kënne ginn.agen op eng nohalteg Basisame Datendréier.